Política de privacidad de 1win en México

Para garantizar que tu actividad en la plataforma se mantenga confidencial, necesitas conocer qué tipos de datos personales 1win reúne para su funcionamiento:

• Datos recogidos directamente: Información de contacto como nombre, teléfono, email y otros tipos de información de identidad;
• Datos reunidos automáticamente: Tipo de dispositivo, navegador de uso, dirección IP, operaciones en la página, elementos técnicos reunidos con Google Analytics y otras herramientas de este tipo;
• Datos recopilados de fuentes externas: Suministradores de confianza y datos de dominio público.

Esta política permite proteger la información en correspondencia con normas internacionales.

1win recopila algunos datos de forma directa, como tu nombre, teléfono, y correo; mientras que otros datos técnicos como tu dirección IP y navegador, son recogidos de forma automática. Esta información se usa con el fin de:

• Proporcionar una experiencia personalizada: Tus datos personales son esenciales para personalizar el contenido de la plataforma y moldearlo a tu gusto. De esa manera se muestran juegos que prefieras y te sugerimos ofertas específicas según sus preferencias;
• Ampliar el rendimiento del sitio: Los datos que se reúnen se utilizan para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio, así se garantiza su desempeño fluido y se resuelven determinados problemas técnicos;
• Estudiar y entender al usuario: Tus datos nos permiten comprender de manera más profunda las necesidades que puedas tener y mejorar los servicios que ofertamos para poder brindarte una experiencia óptima.

Los datos se usan estrictamente para acciones operativas de la plataforma.

1win recopila datos personales para emplearlos con determinados objetivos, como verificar tu identidad y cumplir con las normas legales a la hora del registro y otro tipo de operaciones. Además, la información recopilada se utiliza para gestionar tus operaciones bancarias dentro de la plataforma, y así prevenir operaciones fraudulentas o ilegales; ofrecer servicios de soporte técnico personalizado, y mejorar el funcionamiento del sitio. Todos los datos personales que la plataforma utiliza son procesados bajo reglas de protección y confidencialidad.

Además de recopilar datos personales, te pediremos tu consentimiento para almacenar datos en tu dispositivo. Estos datos son “cookies”, pequeños archivos que monitorean tus preferencias. Este tipo de información es esencial para rastrear el tráfico de nuestro sitio, mejorar nuestros servicios y hacerlos de fácil acceso para ti, enseñarte 1win promociones relevantes; y para el funcionamiento óptimo de la plataforma web. Las cookies no se utilizan para acceder a tu dispositivo ni para utilizar los archivos almacenados en tus dispositivos.

Como cliente, tienes el poder de decidir si deseas o no aceptar las cookies y, además, puedes modificar la configuración de tu navegador para administrar tus cookies. También puedes borrar, bloquear y limpiar todas las cookies. Sin embargo, si decides no aceptar todas las cookies, determinados servicios y características no funcionarán de manera efectiva.

Como cliente, tienes todo el derecho de saber qué tipo de información personal almacena la plataforma, así como solicitar una copia de seguridad de dicha información. Además, puedes rehusarte a que el sitio transfiera tus datos a terceras partes y pedir que se elimine tu cuenta si no es necesario el procesamiento de tu información y no hay restricciones legales que impidan la eliminación. Si deseas llevar a cabo cualquiera de estas acciones, debes hacerlo desde tu propia cuenta o enviar un correo a [email protected]. Para completar tu solicitud, probablemente la plataforma realice un proceso de verificación de identidad.

En caso de que 1win lo determine necesario, transferirá parte de tus datos a ciertos proveedores, siempre en cumplimiento de las medidas técnicas y legales. Podemos compartir tu información en los siguientes casos:

• Para proveer servicios técnicos al sitio, a los proveedores de estos servicios;
• Para realizar operaciones bancarias, a asociaciones financieras que median en las transacciones entre el cliente y la plataforma;
• Para cumplir con las leyes locales, en caso de que lo requieran las autoridades territoriales;
• Para detectar y prevenir fraudes, a determinadas autoridades que lo soliciten por medio de vías legales.

Este intercambio se realiza bajo el cumplimiento de las normas de confidencialidad, y 1win se asegura de cumplir con los protocolos de seguridad tanto nacionales como internacionales, y así proteger tus datos.

La información que se comparte con las terceras partes se utiliza en diferentes áreas del funcionamiento de la plataforma y la experiencia del cliente para:

• Optimizar la experiencia del usuario, para que su uso del sitio sea lo más efectivo y entretenido posible;
• Mantener la seguridad de los datos que introduzcas como parte del registro y las diferentes verificaciones de identidad;
• Administrar de manera efectiva todas las transacciones bancarias que realices;
• Mejorar el rendimiento de la plataforma en base a las operaciones que realices con frecuencia dentro de ella;
• Detectar cualquier actividad fraudulenta o ilegal.

La información que se brinda y se recolecta sigue todos los estándares legales y de confidencialidad requeridos para garantizar la seguridad de los clientes.